Q&A

退換貨須知
  • 七天猶豫期並非試用期,退貨之商品、贈品及相關物品,需為完整包裝、未拆封、未使用及無破損。
  • 適用七天猶豫期之商品,若您想要辦理退貨,猶豫期將自您收到商品次日起算,請您將退貨商品包裝妥當,並附上紙條寫上姓名、電話、訂單編號後,原封寄回給我們,待我們確認商品無誤後再行進入退款流程。
  • 請注意,退貨的商品必須回復原狀,亦即必須是全新狀態且包裝完整,包括且不限於產品、附件、包裝、贈品、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性等,此外,下列情形可能影響退貨權限:
  1. 在不影響檢查商品情形下,商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。
  2. 在收到商品前已提供檢查商品之機會。
  3. 其他逾越檢查之必要或可歸責於購買者之事由,致商品有毀損、滅失或變更的情形。
  • 商品為進口商品,寄送過程中無法避免撞擊,訂購之商品除非發生外包裝撕裂、粉碎性損壞,或內容物碎裂、刮傷等情況,外包裝如有小壓痕瑕疵,一概不退換,敬請見諒!(商品出貨時,皆會有防震包裝,避免發生以上情況)
購物流程
  1. 選購商品:透過頁面瀏覽或是全文檢索的搜尋方式,找到您要的商品
  2. 購物結帳:在要購買的商品頁點選「購買」或「我要購買」,即進入購物車系統
  3. 付款選擇:商品皆為宅配寄出,請填寫收件人訊息,再選擇付款方式,並確認訂單資料
  4. 訂單成立:會員依據企業經營者提供之確認商品數量及價格機制進行下單,已付款者,視為契約成立。所謂已付款者,包含使用實體ATM付款或網路ATM付款,但不包含使用信用卡方式付款。如果本公司確認交易條件無誤、會員所訂購之商品仍有存貨或所訂購之服務仍可提供且無其他本公司無法接受訂單之情形,此時本公司將另行寄發會員出貨通知,或者會員可以直接在網站上查詢出貨狀況。

§ 付款方式 §
  • 可使用信用卡線上刷卡、金融匯款或ATM轉帳。線上刷卡的資料傳輸均採用SSL憑證加密,保護您的資料安全。
  • 若使用轉帳服務,請依照畫面上帳務資訊繳費(建議截圖或列印,以免遺失),若欲更改匯款後五碼,煩請來信(173findneeds@173findneeds.com.tw)告知。

§ 商品運送 §
  • 宅配運送區域為台灣本島及外島(運費將依配送地區不同進行調整)。
  • 商品付款完成後將於2~5個工作天內配達(不含例假日、不含訂製、預購)。
  • 若收件人資訊不完整或配送不成功,商品退回後訂單將自動進行退貨及退款。

§ 發票寄送 §
      收到商品7~14天後,將會寄送電子發票。
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